民政职业技能鉴定考试答案6辑

发布时间:2021-10-10
民政职业技能鉴定考试答案6辑

民政职业技能鉴定考试答案6辑 第1辑


遗体接运驾驶员要熟知《交通安全法》,行车中要严格遵守交通规则,做到()、不闯交通信号灯。

A.不违法

B.不超速

C.不开霸王车

D.不酒后驾车

正确答案:ABCD


中型起灵仪式在于家中起灵一般采用( )。

A.运尸棺

B.火化棺

C.硬担架

D.包尸袋

正确答案:C


烟道闸板的控制是利用交流电机的正反转,带动闸板( )。

A.上升

B.下降

C.转动

D.升降

正确答案:D


职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。

A、土地使用权纠纷

B、客户擅自改变墓体

C、客户乱搭乱建

D、墓地管理者违法出卖公用部分

本题答案:A


挽联要先书写上半联,再书写下半联。上、下半联都要( )书写。

A.顶天立地

B.顶天

C.立地

D.居中

正确答案:A


殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


墓地管理员用目光注视客户时,可注视客户的( )

A.面部

B.头顶

C.大腿

D.胸部

正确答案:A


墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。

A、墓地购买者

B、墓地租用者

C、墓地管理者

D、墓地服务者

本题答案:B


民政职业技能鉴定考试答案6辑 第2辑


行为风度包括()、()、()、()的姿态,速度以及说话的(),面部的()等。

正确答案:站立行走动作谈吐声调表情


殡葬管理的方针是什么?

正确答案:殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,革除丧葬陋俗,提倡文明节俭办丧事。


殡仪场所致( )的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。

A.病毒

B.病菌

C.污水

D.疾病

正确答案:B


公民是否可以举报殡葬违规行为?

正确答案:根据湖南省《实施(殡葬管理条例)办法》第七条规定:对违反《殡葬管理条例》的行为,公民有权向民政、监察等部门检举、揭发,任何单位和个人不得打击报复。(举报电话:8215566)


火化机运行中,产生的烟尘会附着在火化机受热面上,( )。

A.造成排烟温度降低

B.影响火化机传热性

C.减少燃料消耗

D.造成炉膛压力升高

正确答案:B


殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


墓的剖面图是表示墓的内部结构及各部位标高图纸。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


丧户的心理特征主要有()

A.悲痛心理

B.恐惧心理

C.神秘心理

D.麻木心理

E.晦气心理

正确答案:ABC


古时,人临终称作“________”

正确答案:属纩


民政职业技能鉴定考试答案6辑 第3辑


老年人的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


申请人办理骨灰撒海登记手续时,由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等),原骨灰盒由逝者家属自行处置,专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象( )的。

A.认可

B.了解

C.推断

D.预测

正确答案:A


将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是( )。

A.首先应将包尸袋平放于担架上

B.首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下

C.然后将包尸袋拉链拉开,并将包尸袋的一侧翻折,压在担架金属棒下面,

D.再将遗体平稳抬至包尸袋上放下,将遗体完整包装好,拉上拉链。

正确答案:ACD


殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感,也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


祭奠不是在任何时候都可以祭奠的,这在墓地祭奠特点中体现节令性的特点。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


骨灰祭奠服务,一般都是丧期祭祀而非岁祭。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


礼仪是指人们在( )交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。

A.工作

B.社会

C.学习

D.服务

正确答案:B


完全燃烧放出的热量( )不完全燃烧放出的热量。

A.多于

B.少于

C.等于

D.小于或等于

正确答案:A


民政职业技能鉴定考试答案6辑 第4辑


殡仪服务员在与客户洽谈时,不但要掌握客户殡葬消费心理的类型,还要把握具体客户的消费心理特征,以便引导客户进行高档消费。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


库存用品盘点的方式方法有哪些?

本题答案:日常盘点又称为永续性盘点或动态盘点。定期盘点又称为全面盘点。临时盘点又称突击性盘点。循环盘点。


非正常死亡遗体的接运,总的概括起来可以分为( )。

A.损坏遗体的搬运

B.畸形遗体的搬运

C.复杂环境遗体的搬运

D.腐败变质遗体的搬运

正确答案:ACD


行程开关主要用于火化机中炉门开关、烟道闸板升降及进尸车进退的限位控制。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


一般应该怎样布臵灵堂?

本题答案:灵堂前桌子上放一张放大的逝者遗像,遗像下端可写上“某某千古”或“某某永垂不朽”等悼词,像框上应搭设结有花结的黑纱,黑纱从像框上端中间平分垂在像框两侧,条件许可还可布臵一些其他的物饰,总之各地大同小异,只是各种物饰及陈设略有不同。


墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种专业性文件完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()

参考答案:×


投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供改善的机会,使有意见客户重新接受我们。()

本题答案:对


不得炒买炒卖墓穴或骨灰存放格位,以下哪种行为属于炒买炒卖行为()

A.向夫妻健在一方预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用

B.向高龄老人预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用

C.向危重病人预售(租)墓穴或骨灰存放格位确保自用

D.向一般人预售(租)墓穴或骨灰存放格位

参考答案:D


民政职业技能鉴定考试答案6辑 第5辑


死亡文化

正确答案:死亡文化就是人们对死亡的认知以及由此体现于死亡的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念,思维方式及其习俗,规范之总和。


殡葬管理方针是积极地、有步骤地推行火葬,改革土葬,破除封建迷信的丧葬习俗,提倡节俭文明办丧事。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


心跳加快,血压升高,肾上腺素、去甲肾上腺素水平升高,血糖升高等现象是丧亲者体内生理应激反应的结果。()

参考答案:√


墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后()日内决定是否立案。

A、3

B、4

C、5

D、6

本题答案:C


经营性公墓销售价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价,除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得批评的权利。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


职业道德规范:_____

A.参加社会实践

B.爱岗敬业

C.移风易俗

D.改革殡葬

正确答案:B


殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


遗体火化司仪(名词解释)

本题答案:主持遗体入炉仪式的主持人。


民政职业技能鉴定考试答案6辑 第6辑


殡葬用品的型号对客户而言,与普通商品一样,都要求得非常严格。()

参考答案:×


社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、( )心理和( )心理。

正确答案:邻避心理、鄙视心理


殡仪服务员理解服务对象的需求应是经过服务对象( )的。

A.认可

B.了解

C.推断

D.预测

正确答案:A


一般悼念策划不宜加入太多的活动内容,内容多,直接导致悼念活动成本增加和工作人员的执行不力,最终影响整体( )。

A.悼念效果

B.情况

C.印象

D.利益

正确答案:A


档案的产生源于人类对自己行为与思想信息丢失的( )。

A.轻视

B.恐惧

C.留恋

D.期望

正确答案:B


墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


是文明社会的标志和体现?

A.社会的和谐

B.精神的和谐

C.殡葬文化的和谐

D.推行绿色文明科学殡葬

正确答案:D


档案的形式是指档案的文种形式、载体形式、信息记录和表达形式。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:对


票据应粘贴在( )纸上。

A.A3

B.A4

C.专用

D.16开

正确答案:B