21年电信职业技能鉴定考试真题6章

发布时间:2021-08-06
21年电信职业技能鉴定考试真题6章

21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第1章


营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌,并悬挂端正,保持牌面清晰,还要求符合总部VI标准的是()。

A.营业厅门楣

B.营业时间牌

C.指示牌

D.形象墙布置

E.书报架

正确答案:ABCD


下列属于计算机网络协议的有()。

A.TCP/IP

B.MAP

C.IPX/SPX

D.V.24

正确答案:AC


是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。

A.人口

B.需要

C.购买力水平

D.技术

正确答案:C


进行光功率测试时,注意事项有()。

A.保证尾纤连接头清洁

B.测试前应测试尾纤的衰耗

C.测试前验电

D.保证光板面板上法兰盘和光功率计法兰盘的连接装置耦合良好

正确答案:ABC


2009年1月7日,工业和信息化部向中国联通颁发了一张3G牌照,是WCDMA牌照。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


数据业务主要包括分组交换业务、DDN业务、宽带接入业务。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


WLAN工作的2.4G频段2400-2483.5MHZ可划分多少个频道()

A.3

B.5

C.9

D.13

答案:D


21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第2章


计算机中作为一个整体进行存储和处理的一组二进制位叫做计算机的()。

A、字

B、字长

C、容量

D、主频位

参考答案:A


ONU通常包括以下端口。()

A.LAN端口:用网线连接计算机网卡和IPTV

B.LAN端口:用网线连接路由器或无线路由器

C.PON端口:用光纤连接网卡

D.POT端口:用双芯线连接电话机

答案:ABD


通信客户的购买动机包括()等。

A.求实动机

B.求廉动机

C.好胜动机

D.求利动机

E.偏好动机

F.从众动机

正确答案:ABCDEF


拜访能够了解被拜访者的想法和需求,并建立双方信任、友好的关系。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:对


()是一个通过不断调整各自需求,最终使各谈判方的需要相互得以调和,互相接近从而达成一致意见的过程。

A、谈判

B、沟通

C、营销

D、策划

参考答案:A


反映CDMA通信质量的指标主要有掉话率、网络接通率、切换成功率等。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


转电线圈实质上是一种匝比为()的变量器。

A、1∶2

B、2:1

C、1∶1

D、3∶1

参考答案:C


21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第3章


已知某电源的内阻为250Ω,负载电阻为10Ω,为了使负载从电源获得最大功率,在电源与负载之间加入一个理想变压器,则此变压器的匝比应为()。

A、10

B、5

C、50

D、100

参考答案:B


团体市场细分的依据有()。

A.按客户使用业务量为依据

B.按区域细分作为依据

C.按人口作为依据

正确答案:A


销售人员对顾客的销售有着不同的心态,顾客对待销售的商品购买也存在不同的心态。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


一般小型会议的会议纪要比较适合()方式。

A.综合式

B.分项式

C.发言记录式

D.叙述式

正确答案:A


在129模中,共享资源模块SRM提供全局共享的资源,包括信号音,双音收号器,多频互控收发器,会议电话,主叫号码显示。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


某会场终端声音有噪音或者杂音可能是因为()

A.该终端音频采样率与其他会场不统一

B.本会场电源系统不统一

C.本会场话筒灵敏度太高,离音箱太近

D.本会场音频线缆接头或音频设备接口接触不良

正确答案:CD


拨号MODOEM可作为ADSLMODEM使用。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第4章


将灭火剂直接喷洒在燃烧物上的方法是()。

A.隔离灭火法

B.冷却灭火法

C.窒息灭火法

D.抑制灭火法

正确答案:B


对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:对


直流电与交流电的区别是()。

A、直流电的电流大小变化,交流电的不变

B、直流电的电流方向变化,交流电的不变

C、交流电的电流大小变化,直流电的不变

D、交流电的电流大小、方向变化,直流电的不变

参考答案:D


服务是指一方向另一方提供的可以满足某种欲望、需求并涉及所有权转移的行为。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


严格执行维修资费标准,可以根据手机的情况适当提高或降低收费标准。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误


营销员经常应用到的文体通常有:()、工作总结、合同、广告、营销报告等。

A、说明书、会议纪要

B、宣传语、口号

C、请示、报告

D、市场调查报告、工作计划

参考答案:D


从目前的研究成果和研究方向来看,光交换技术和()技术是实现B-ISDN的主要技术。

A、STM

B、ATM

C、X-25

D、帧中继

参考答案:B


21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第5章


()是一种固定长度的数据分组。

A、虚元

B、网路

C、信元

D、异步

参考答案:C


将“我拿走了李明的一本外语书”改写成“把”字句,正确的一项是:()。

A.李明的一本外语书被我拿走了

B.我把李明的一本外语书拿走了

C.我的一本外语书被李明拿走了

D.李明把我的一本外语书拿走了

正确答案:B


通过(),你可以发现潜在顾客的需求是什么,并进而引导其进入正题。

A、提问

B、利益

C、介绍

D、展示

参考答案:A


目前B-ISDN采用的传输模式主要有()。

A、高速分组交换,高速电路交换

B、异步传输模式和光电交换模式

C、A;B都是

D、高速分组交换和异步传输模式

参考答案:C


DDN可提供的最高速率是()MBPS。

A、1

B、2

C、3

D、4

参考答案:B


会议纪要的作用是传达交流和呈报,既传达会议精神以指导下级工作,与同级交流信息以协调彼此工作,呈报上级,让上级了解有关情况。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:√


EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是()。

A.1、2、3、4芯

B.5、6、7、8芯

C.1、2、3、6芯

D.1、2、5、6芯

正确答案:C


21年电信职业技能鉴定考试真题6章 第6章


交谈时,表情要自然、得体,目光应含笑,注视()。

A、前方

B、对方

C、上方

D、下方

参考答案:B


相比较ADSL方式,LAN方式用户端不需要“MODEM”终端,且上下行双向速率对称。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


具有强烈的事业心是做好推销工作的前提。()

此题为判断题(对,错)。

参考答案:正确


女士正确坐姿应采取中坐姿势,坐时占椅面1/2的面积。

此题为判断题(对,错)。

正确答案:×


衰耗器是实用的四端网络之一,其特性阻抗呈()。

A、电阻

B、电容

C、电感

D、突变

参考答案:A


()业务是指在一个长途编号区内电话用户相互通话的电话业务。

A、市内电话

B、本地电话

C、长途电话

D、区间电话

参考答案:C


电信企业为在市场上占据领导地位或垄断全部市场而采取的目标市场类型是()。

A.产品/市场集中型

B.产品专业化型

C.市场专业化型

D.整体市场型

正确答案:D